嵊泗縣菜園鎮(zhèn)林記汽車維修廠入圍2023年度嵊泗縣行政機關、事業(yè)單位、團體組織公務車輛維修和保養(yǎng)服務框架協(xié)議采購的結果公告

服務承諾

（1）根據(jù)全省系統(tǒng)公務車輛維修保養(yǎng)服務供應商庫入圍采購項目招標文件的規(guī)定，我廠做出如下項目質(zhì)量保障及服務承諾：
  1、嚴格執(zhí)行汽車維修行業(yè)的有關規(guī)定，遵守舟山市汽車維修行業(yè)協(xié)會倡導的《汽車維修行業(yè)誠信經(jīng)營文明服務公約》，履行各項投標承諾，做到“服務熱情、診斷準確、維修及時、價格合理”，確保公司車輛維修質(zhì)量。
2、必須按照《商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》，認真作好維修、配件價格，及其施救、牽引等服務收費的明碼標價工作，在醒目位置公示服務承諾、投訴電話，及時為送修單位在維修時提供承諾的工時費、維修配件進出差率、質(zhì)保里程等資料。
3、保證對所修公司車輛隨到隨修，普通故障立即排除，二級維修不應超過24小時，總成大修不超過十日，整車大修不超過二十日，整車噴漆不超過十五日。質(zhì)保期最低要求：大修20000公里或100日、二級維護5000公里或30日、一級維護、小修2000公里或10日，質(zhì)保期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。
4、保證對送修公司車輛提供下列服務：（1）嵊泗縣本島內(nèi)故障免費拖車；（2）節(jié)假日免加班費；（3）車輛維修完畢后提供車輛免費清洗。
5、保證所有配件是符合國家質(zhì)量標準的全新配件，不得以次充好，配件價格不得隨意加價。
6、必須做好凡是可以維修的部件，不得以換代修；絕不與相關人員勾結串通，虛假修車或虛報維修項目。
7、車輛因同一故障或同一維修項目2次維修仍不能正常使用的，經(jīng)送修單位報財政部門批準后才可轉(zhuǎn)廠送修，我公司承擔相應維修費用，質(zhì)保期從返工之日起重新計算，直至質(zhì)保期內(nèi)無問題出現(xiàn)為止。
8、對因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由我公司承擔全部責任并負責賠償。
9、免費為公司提供應急用車，為在路故障車輛送水、送油、搭電瓶、換備胎服務。
10、定期或不定期對公司車輛的安全性能進行免費檢查、檢測。

嵊泗縣菜園鎮(zhèn)林記汽車維修廠